الاسترجاع والاستبدال
إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه:
1- لديك 3 أيام للإرجاع و5 أيام للإستبدال من تاريخ إستلامكم أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها. وتكاليف الشحن تكون من قبل المشتري، بشرط أن يكون المنتج سليم وكرتون المنتج أيضا وجميع ملحقاته سليمة وبعد التحقق من ذلك سيتم ارجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل.
س: متى يكون "الإرجاع" غير ممكن؟
هناك بعض الحالات التي يصعب علينا فيها دعم الإرجاع:
- إن تم طلب الإرجاع خارج الإطار الزمني المحدد أو غير المطابقة للمواصفات من يوم الإستلام .
- إذا كان المنتج مستخدم، تالف أو ليس في نفس الحالة التي تلقيته عليها.
- الفئات المحددة الغير قابلة للإرجاع مثل المغاطس ( البانيوات ) جميع أصناف التفصيل .
- المنتجات المعيبة التي يغطيها ضمان الشركة المصنعة
- أي منتج قابل للإستهلاك تم إستخدامه أو تركيبه.
- أي شيء مفقود من العبوه التى استلمتها بما في ذلك علامات السعر والملصقات والتغليف الأصلى و الملحقات المجانية والاكسسوارات.
7-الخلاطات او الكراسي او جميع المنتجات لايمكن ارجاعها الى اذا كانت في حالتها السليمة وبتغليفها الاصلي ولم يتم استخدامها في حال فحص المنتج وتم تركيبه او وجود اثار للتركيب
او تم استخدامه فسيتم ارجاعه للعميل لأنه تم استخدامه واصبح غير صالح للبيع
س: من الذي يدفع رسوم الشحن عند إرجاع المنتج؟
يمكنك إرجاع المنتج خلال المدة المحددة من تاريخ التسليم ويتم شحنها من قبل العميل لعنواننا ولا يتحمل darikumshop تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج غير سليم أو مكسور فسيتم تحمل تكلفة الشحن من خلال darikumshop
غير مسؤولين عند رفض العميل او الشركة عن التأكد من سلامة المنتجات وثق ثقة تامة اننا نحرص على خروج المنتجات من مستودعاتنا سليمة 100٪ لان ثقتكم امانة
لتقديم طلب الإرجاع الرجاء ارسال عبر الواتس
0550300575
الاسم
رقم التواصل
رقم الطلب
المنتج المراد ارجاعه وصورته
سيتم الرد عليكم خلال 3-7 أيام عمل كحد أقصى خلال ساعات العمل